NOVA Servicios
Equipo de NOVA Servicios en el lobby de un edificio corporativo en Bogotá

Oficinas · Contact centers · BPO

Servicio de aseo para oficinas y BPO en Bogotá, con la operación 24/7 que tu negocio exige

Llevamos diez años operando el aseo, la cafetería y el mantenimiento de un BPO de 6.000 m² y más de 2.000 personas, sin interrupciones. Sabemos lo que exige compras, lo que exige HSE y lo que exige el turno de la madrugada.

SG-SST 100/100 radicado ante MinTrabajo · Sagrilaft certificado · Carpeta de homologación en 48 horas

Lo que suele fallar

Si esto te suena, el problema no es el aseo: es el proveedor

Compras no lo homologa

Un proveedor sin Sagrilaft, sin estados financieros o con el SG-SST a medias frena el contrato durante semanas. Nuestra carpeta de homologación sale en 48 horas.

Turnos nocturnos sin cobertura

Los contact centers no paran. Operamos turnos diurnos y nocturnos en jornada máxima legal, con relevos y supervisor disponible.

Cinco proveedores para una sede

Aseo por un lado, mantenimiento por otro, vending por otro. Con NOVA es un contrato, un supervisor y una factura.

Lo que entrega NOVA

Cumplimiento de operador grande, cercanía de empresa que responde el mismo día

Experiencia real en BPO

Aseo integral, cafetería, mantenimiento locativo, adecuaciones e insumos para una operación de 2.000 personas desde diciembre de 2020, con renovaciones anuales y certificación comercial del cliente.

Homologación sin fricción

Superamos cada año el proceso de proveedores de un grupo multinacional: Cámara, RUT, estados financieros, composición accionaria, Sagrilaft y estándares SG-SST.

Facilities bajo el mismo contrato

Puestos de trabajo, insonorización, adecuaciones, mobiliario, máquinas vending y dispensadores de agua con el mismo equipo.

Indicadores mensuales

Informe con cumplimiento del cronograma, novedades, consumo de insumos y ausentismo, entregado antes del quinto día de cada mes.

Incluido en el servicio

  • Operarias en turnos diurnos y nocturnos
  • Supervisor de zona y coordinador de cuenta
  • Insumos rotulados SGA y maquinaria industrial
  • Atención de cafetería y suministro de consumibles
  • Mantenimiento locativo preventivo y correctivo
  • Planillas PILA y certificación de parafiscales con cada factura
100/100
SG-SST estándares mínimos
10 años
operación de 2.000 personas
48 h
carpeta de homologación

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar

¿Pueden operar de noche y fines de semana?

Sí. Diseñamos los turnos alrededor de tu operación: jornada máxima legal de 42 horas por persona, rotación dominical y recargos nocturnos incluidos en la tarifa.

¿Cuánto tarda la homologación como proveedor?

Entregamos la carpeta completa en 48 horas. La mayoría de las áreas de compras la aprueban en la primera revisión porque incluye Sagrilaft, estados financieros certificados y la calificación 100/100 del SG-SST.

¿Manejan adecuaciones de puestos de trabajo?

Sí, con el equipo de facilities: diseño e instalación de puestos, insonorización para contact centers, pintura, redes eléctricas menores y mobiliario. Se cotiza aparte y lo ejecuta el mismo proveedor.

¿Cuál es el valor de referencia por operaria?

En 2026, $4.070.000 sin insumos o $4.480.000 con insumos y maquinaria, más AIU 10 % e IVA solo sobre el AIU, con todas las prestaciones, dotación y supervisión incluidas.

Visita técnica sin costo y propuesta en 5 días hábiles

Levantamos tu operación con nuestro formato de visita, y te entregamos dos opciones —con y sin insumos— bajo un modelo de costos transparente.

Otros sectores: empresas · conjuntos residenciales · oficinas y BPO · colegios · plantas y bodegas · mantenimiento locativo